Ön Büro Müdürü – DoubleTree by Hilton Antalya City Centre
Lokasyon: Antalya, Türkiye Pozisyon Türü: Tam Zamanlı
DoubleTree by Hilton Antalya City Centre olarak, şehir otelciliğinde güçlü bir geçmişe sahip, misafir memnuniyetini ön planda tutan, dinamik bir Ön Büro Müdürü arıyoruz.
?��� Aranan Nitelikler:
Tercihen Hilton markası otellerinde veya şehir otelciliği alanında deneyim sahibi,
OnQ programına hâkim,
Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Misafir ilişkilerinde güçlü iletişim becerilerine sahip, temsil yeteneği yüksek,
Liderlik, planlama ve ekip yönetimi becerileri gelişmiş,
İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip, 2. Dil Tercih sebebi
Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.
?��� Görev ve Sorumluluklar:
Ön Büro Departmanının tüm operasyonel süreçlerini yönetmek,
Check-in / check-out, rezervasyon ve kasa işlemlerinin Hilton standartlarına uygun yürütülmesini sağlamak,
Misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak,
Ekibin motivasyonunu artırarak hizmet kalitesini yükseltmek,
Günlük raporlama ve departmanlar arası koordinasyonu etkin şekilde yürütmek.
?��� Başvuru:
Kendinizi Hilton markasının bir parçası olarak görmek istiyorsanız, güncel özgeçmişinizi [melek.kilic@dtbhantalyacc.com] adresine “Ön Büro Müdürü Başvurusu” başlığıyla gönderebilirsiniz.