Evrenseki Turizm bölgesinde 2026 sezonunda açılacak olan Sentido Serra Resort Otelimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip çalışma arkadaşları arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Temel Sorumluluklar:
Misafirlerin tatilleri süresince memnuniyet ve beklentilerini gözlemler,
İhtiyaçlara etkili bir şekilde cevap verecek imkanları misafirlere sunar ve en üst düzey misafir memnuniyeti için günlük misafir geribildirimlerini raporlar,
Giriş işlemleri, konaklama süreci ve çıkış işlemleri sırasında misafirlerin her türlü talep ve ihtiyaçları ile ilgilenir.
Temel Nitelikler:
Üniversitelerin Turizm Otelcilik Bölümü mezunu,
Benzer pozisyonda en az 2 yıl otel deneyimine sahip veya yetiştirilmek üzere,
İyi derecede İngilizce bilen, ikinci dil (Almanca-Rusça) tercih sebebi,
Organizasyon, planlama ve iletişim becerileri kuvvetli, diksiyonu düzgün,
Takım çalışmasına önem veren,
Misafir memnuniyeti odaklı,
İnsan ilişkileri kuvvetli, güler yüzlü, çalışma disiplinine sahip,
MS Excel programında veri analizi ve raporlaması (özet tablo, grafik vb. kullanan) konusunda deneyimli,
