DoubleTree by Hilton Antalya City Centre otelimizde görevlendirilmek üzere, misafir memnuniyeti odaklı çalışacak “Resepsiyonist” ekip arkadaşı arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER:
• Tercihen turizm sektöründe benzer pozisyonda deneyimli, • Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, • Misafir memnuniyeti odaklı, pozitif ve güler yüzlü, • Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri kuvvetli, • Vardiyalı çalışabilecek, • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış, • Tercihen iyi derecede İngilizce bilen, • Antalya şehir merkezinde ikamet eden veya ulaşım problemi olmayan, • Opera veya benzeri otel programlarına hâkim (tercih sebebidir).
İŞ TANIMI:
• Misafirlerin check-in ve check-out işlemlerini gerçekleştirmek, • Rezervasyon ve ön büro süreçlerini eksiksiz şekilde yürütmek, • Misafirlere otel olanakları, çevre bilgisi ve yönlendirme konularında destek olmak, • Gelen telefon çağrılarını karşılamak ve ilgili departmanlara aktarmak, • Misafir taleplerini zamanında ve güler yüzle karşılamak, • Günlük raporlamaları ve kayıtları düzenli tutmak.
Çalışma Yeri: DoubleTree by Hilton Antalya City Centre
Lojman imkânı yoktur.
Başvuru: CV’lerinizi melek.kilic@dtbhantalyacc.com adresine iletebilir ya da otelimize gelerek başvuru formu doldurabilirsiniz.
